Política de privacidad

1. Introducción

Summio es una aplicación móvil que graba reuniones de trabajo y clases presenciales, las transcribe separando quién habla, y produce un resumen y análisis estructurado de lo conversado. Esta política explica qué información recopila Summio, cómo se usa, con quién se comparte, y qué derechos tiene la persona que usa la aplicación.

Al usar Summio, la persona acepta la recopilación y el uso de información descritos en esta política.

2. Definiciones

• Aplicación: el programa Summio para teléfonos y su versión de escritorio.
• La empresa (referida como «Summio», «nosotros» o «la empresa»): Summio, con domicilio en Chile.
• Cuenta: el registro único que se crea para que una persona acceda a la aplicación.
• Datos personales: cualquier información sobre una persona identificada o identificable.
• Grabación: el archivo de audio capturado por el micrófono durante una reunión o clase.
• Transcripción: el texto generado a partir de la grabación, con las intervenciones separadas por hablante.
• Proveedor de servicios: una empresa externa que procesa datos por encargo de Summio (por ejemplo, el servicio que transcribe el audio).
• Datos de uso: información técnica que se genera al usar la aplicación.

3. Qué información se recopila

Datos de la cuenta

Para crear una cuenta se recopila el correo electrónico y una contraseña. Si la persona ingresa con su cuenta de Google, se recibe además el nombre asociado a esa cuenta de Google. La persona puede indicar de forma opcional un nombre para que aparezca en sus reuniones.

Grabaciones de audio y transcripciones

El uso principal de Summio requiere acceso al micrófono del dispositivo para grabar la reunión o clase. La aplicación solo graba cuando la persona lo inicia de forma expresa.

A partir de la grabación se genera una transcripción del contenido, separada por hablante, y luego un resumen y análisis. Estas grabaciones y transcripciones pueden contener la voz y las palabras de otras personas presentes en la sala. Es responsabilidad de quien graba contar con el permiso de las demás personas cuando la ley local lo exija.

El archivo de audio se borra de forma automática una vez que termina la transcripción. La transcripción, el resumen y el análisis quedan guardados en la cuenta hasta que la persona los borre.

Notificaciones

Si la persona activa las notificaciones, se guarda un identificador de notificación (token) del dispositivo para poder avisar, por ejemplo, cuando una transcripción está lista.

Datos de uso

Al usar la aplicación se genera información técnica necesaria para su funcionamiento, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, y las horas de grabación consumidas en el mes para controlar los límites del plan.

Summio no usa herramientas de analítica ni de seguimiento publicitario. Summio no accede a la cámara, la galería de fotos, la ubicación (GPS) ni la lista de contactos.

4. Con quién se comparte la información

Summio comparte información con las siguientes empresas externas, solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Cada una trata los datos según sus propias políticas de privacidad.

• AssemblyAI: recibe el archivo de audio de la grabación para convertirlo en texto y separar a los hablantes.
• Anthropic: recibe el texto de la transcripción para generar el resumen y el análisis de la sesión.
• Supabase: almacena la cuenta, la base de datos y, de forma temporal, el archivo de audio hasta que se borra.
• Google: gestiona el inicio de sesión con cuenta de Google y el envío de notificaciones en dispositivos Android.
• Expo: gestiona el envío de notificaciones al teléfono.
• RevenueCat: gestiona las suscripciones y los pagos a través de las tiendas de aplicaciones.

5. Para qué se usa la información

• Prestar y mantener el servicio de grabación y transcripción.
• Crear y administrar la cuenta de la persona.
• Generar el resumen y el análisis de cada sesión.
• Enviar notificaciones sobre el estado de las transcripciones.
• Controlar los límites de uso según el plan contratado.
• Responder consultas y solicitudes de soporte.

6. Retención y borrado de datos

El archivo de audio se borra automáticamente al terminar la transcripción. Las transcripciones, resúmenes y análisis se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras la persona no los elimine.

La persona puede borrar cada sesión desde la aplicación. También puede borrar su cuenta completa desde la propia aplicación, en la pantalla de Perfil, con la opción «Borrar cuenta». Ese borrado elimina la cuenta y todo lo que contiene —las sesiones, sus transcripciones, sus resultados y los audios—, es inmediato y no se puede deshacer.

Como alternativa, la persona puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos escribiendo al correo de contacto indicado más abajo.

7. Transferencia internacional de datos

La información puede procesarse y almacenarse en servidores ubicados fuera del país de residencia de la persona, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas. Summio toma medidas razonables para que los datos se traten de forma segura y conforme a esta política.

8. Derechos de la persona usuaria

La persona tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos y eliminarlos. La eliminación de la cuenta se puede hacer directamente desde la aplicación, en la pantalla de Perfil (opción «Borrar cuenta»). Para acceder a los datos o corregirlos, o si se prefiere que la eliminación la haga el equipo, escribir al correo de contacto indicado en la sección final.

9. Divulgación por obligación legal

Summio puede divulgar datos personales si la ley lo exige, o si es necesario para responder a solicitudes válidas de autoridades públicas, proteger los derechos de la empresa, o investigar posibles infracciones.

En caso de fusión, venta o transferencia de la empresa, los datos pueden formar parte de los activos transferidos. Se avisará antes de que esto ocurra.

10. Seguridad de los datos

Summio aplica medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no es posible garantizar una seguridad absoluta.

11. Pagos y suscripciones

Summio ofrece planes de suscripción de pago. Los pagos se procesan a través de las tiendas de aplicaciones (App Store y Google Play) y del proveedor RevenueCat. Summio no recibe ni almacena los datos de la tarjeta de pago; esos datos los manejan la tienda y el proveedor de pagos.

12. Privacidad de menores

Summio no está dirigido a menores de 13 años y no recopila de forma consciente datos de personas menores de esa edad. Si se detecta que se recopilaron datos de un menor de 13 años sin el consentimiento de su representante, se eliminarán.

13. Enlaces a otros sitios

La aplicación puede contener enlaces a sitios de terceros. Summio no controla ni se responsabiliza por el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios.

14. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse. Cuando haya cambios importantes, se avisará dentro de la aplicación o por correo electrónico, y se actualizará la fecha de «Última actualización» al inicio de esta página.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, escribir a:

contacto@getsummio.com